eBay 5 milioni di utenti

Strategie, strumenti e attivitą

A settembre 2007 eBay Italia ha raggiunto il traguardo dei 5 milioni di utenti registrati. In questa occasione, è stata realizzata una campagna di comunicazione con l’obiettivo di festeggiare tale traguardo ed aumentare la conoscenza e la reputazione di eBay presso coloro che ancora non si sono avvicinati al commercio elettronico. Questa campagna PR ha raggiunto un’ottima visibilità media e si è articolata attraverso una serie di strumenti di comunicazione integrati. Base della campagna è stata una ricerca che ha rivelato la propensione degli italiani all’utilizzo di internet per acquisti e vendite, una tendenza che sta prendendo sempre più piede in Italia anche grazie al lavoro di eBay.it

Strumenti e attività

• 1. Ricerca e analisi dei dati. Attraverso una ricerca interna eBay ha stilato una classifica delle città più ecommerce d’Italia guardando al rapporto tra iscritti al sito e i residenti per ogni città.
• 2. Conferenza stampa a Siena. Siena è risultata la città più ecommerce. Per questo motivo è stata organizzata una conferenza stampa presso il comune di Siena per presentare i risultati della ricerca e premiare la città attraverso la consegna di una targa al vice sindaco. In contemporanea è stato inviato un comunicato stampa nazionale.
• 3. Per festeggiare questa vittoria, eBay ha fatto girare sopra i tetti di Siena un grande dirigibile logato per la giornata della premiazione.
• 4. eBay.it ha coinvolto la propria community attraverso un’attività di direct mailing.
• 5. Sono stati inoltre inviati successivamente 20 comunicati stampa localizzati con le classifiche regione per regione.

Valutazione dei risultati

• 745 uscite stampa.
• 19 interviste.