eBay “Buonsenso in tutti i sensi”

Strategie, strumenti e attivitą

Con l’obiettivo di sensibilizzare al corretto uso di internet tutti coloro che si accostano al commercio elettronico, eBay Italia ha realizzato una campagna in collaborazione con la Polizia Postale. Sono stati integrati diversi strumenti a supporto, dalla creazione di un sito ed un logo, alla diffusione di materiali presso gli uffici della polizia postale, fino ad attività di ufficio stampa. Poiché sono ancora molti in Italia coloro che non si fidano ad effettuare acquisti online, per paure che nascono spesso dalla non-conoscenza del mezzo internet, è stata pensata una campagna che partisse dalla necessità di fare informazione, nel modo più semplice possibile. L’idea era di creare un facile parallelismo tra mondo reale e virtuale: in entrambi i casi serve solo un po’ di buonsenso per evitare di essere truffati. La campagna è stata costruita veicolando le regole per il commercio sicuro attraverso un gioco di parole con i cinque sensi e il buonsenso.

Strumenti e attività

- Creazione minisito www.compraconbuonsenso.it, per diffondere i contenuti della campagna proprio attraverso il mezzo internet.

- Collaborazione con la Polizia Postale, che ha consentito di avere tutte le garanzie di un’istituzione, mettendo a disposizione la sua competenza sia nella realizzazione dei messaggi, che come portavoce con i giornalisti.

- Creazione materiali:

• a.poster negli uffici della polizia postale
• b.cubi in cartone per “visualizzare” le regole
• c.volantini distribuiti presso gli uffici postali

- Ufficio stampa:

• Conferenza stampa
• Ufficio stampa capillare

Valutazione dei risultati

• 323 articoli
• oltre 20 interviste
• 31 giornalisti in conferenza