Torna alla homepage - 10 Premio Assorel per le Realzioni Pubbliche

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Società: Banca Monte dei Paschi di Siena

Cliente: Banca Monte dei Paschi di Siena

Obiettivi: veicolare l’identità e valori aziendali e verificare come questi si riflettono nella gestione finanziaria dei bisogni dei clienti e della società in genere.

Target: i clienti e gli altri portatori di interesse (stakeholder)

Periodo di realizzazione: 2007

Investimento: fino a
€ 250.000

I veri valori non sono in vendita

Strategie, strumenti e attività

"I veri valori non sono in vendita" è il payoff della campagna di comunicazione sociale 2007 del Gruppo Montepaschi. La campagna è stata realizzata attraverso una combinazione di canali e strumenti di comunicazione, con particolare riguardo a:

  • la pubblicazione del Bilancio annuale sulla Csr, distribuito su supporto cartaceo ed informatico ad alcune migliaia di stakeholder;
  • lo sviluppo della comunicazione web, con l’attivazione di una specifica sezione del sito www.mps.it;
  • la realizzazione di un opuscolo informativo, distribuito tramite la rete delle filiali ad un migliaio di clienti;
  • le inserzioni pubblicitarie sulla stampa specializzata e sul web;
  • la promozione di prodotti ad elevata valenza sociale (ad es.: Prodotti del cuore, Senza Frontiere, Welcome Energy).

Valutazione dei risultati

Segnali di un positivo riscontro presso gli stakeholder e l'opinione pubblica in genere sono:

  • elevato indice di integrazione e reputazione sociale secondo un’indagine commissionata a Demoskopea;
  • rating etici superiori alla media del settore e presenza del titolo Mps nei principali indici borsistici di sostenibilità;
  • inclusione nei “top brand” italiani in quanto a Csr secondo l’agenzia Superbrands;
  • banca “più buona” secondo l’Osservatorio finanziario;
  • positivi risultati nella vendita di prodotti ad elevato valore aggiunto sociale;
  • prima posizione nella classifica Web Ranking per la comunicazione online delle tematiche CSR.